Une clinique vétérinaire ferme, une autre va ouvrir

Dr Denroche prépare une alternative pour les propriétaires d’animaux. L’accès aux médicaments et diagnostics reste cependant limité.

IJL – Réseau. Presse – L’Aquilon 

Le bâtiment du Great Slave Animal Hospital, désormais fermé, laisse les propriétaires d’animaux de Yellowknife dans l’incertitude quant aux soins vétérinaires. (Photo Cristiano Pereira)

Le Great Slave Animal Hospital de Yellowknife a fermé ses portes indéfiniment, laissant les propriétaires d’animaux dans l’incertitude quant aux soins de leurs compagnons à quatre pattes. Cette fermeture soudaine, effective plus tôt que prévu, a suscité confusion et inquiétude chez les résidents. Cependant, la vétérinaire Dr Katie Denroche, qui travaillait à la clinique, met en place une nouvelle structure, l’Aurora Veterinary Hospital, dont l’ouverture est prévue dans les prochains mois.

Dans un communiqué publié par la clinique, la fermeture a été attribuée à des « circonstances indépendantes de notre volonté ». Le communiqué explique que le personnel n’est « plus en mesure d’offrir aux patients les soins dont ils ont besoin et qu’ils méritent dans l’emplacement actuel ». 

« Bien que nous espérions rester ouverts jusqu’au 31 mars, notre date de fermeture exacte pourrait être avancée. Nous travaillons donc avec nos patients pour assurer une continuité des soins dans la mesure du possible », peut-on lire dans le communiqué. Le personnel de la clinique a conseillé aux clients ayant besoin de médicaments ou de dossiers médicaux de les contacter dès que possible pour organiser les transferts.

La fermeture soudaine a entrainé un afflux de propriétaires d’animaux cherchant à obtenir des fournitures et une assistance médicale avant la fermeture définitive le 16 février à midi. Des témoignages sur place décrivent des membres du personnel débordés, s’efforçant de distribuer les médicaments et d’aider les clients avant de fermer les portes. Si certains propriétaires ont pu récupérer les éléments nécessaires, d’autres se retrouvent dans l’incertitude quant à la suite des évènements.

Malgré ces difficultés, Dr Denroche reste déterminée à continuer à servir la communauté. Lors d’une entrevue avec Médias ténois, elle a insisté sur le fait que la transition vers l’Aurora Veterinary Hospital était déjà en cours. 

« Dès que le permis d’exploitation arrivera, ce qui devrait être bientôt, nous fonctionnerons en mode entièrement mobile jusqu’à ce que la clinique soit prête. Il faudra probablement quelques mois pour que la clinique soit pleinement opérationnelle, mais nous nous attendons à avoir accès aux diagnostics et aux médicaments bien avant cela. », a-t-elle expliqué.

Dans l’intervalle, Dr Denroche et son équipe travaillent de manière limitée, en donnant la priorité aux cas urgents et en aidant les propriétaires d’animaux du mieux qu’ils peuvent. 

« La plus grande difficulté jusqu’à présent a été de garantir que les patients reçoivent les traitements et les soins dont ils ont besoin. Nous avons un stock de médicaments très limité et des options de diagnostic minimales, donc nous devons revenir aux bases », a-t-elle déclaré.

« Cela dit, l’équipe a relevé le défi de manière incroyable en veillant à ce que les (nombreuses) demandes soient traitées rapidement ».

Peu de cliniques vétérinaires à Yellowknife 

Cette fermeture soudaine met en lumière la pénurie persistante de services vétérinaires à Yellowknife, avec une seule autre clinique encore en activité. À l’avenir, Dr Denroche espère que l’Aurora Veterinary Hospital jouera un rôle essentiel pour combler ce manque. 

« Nous espérons que l’AVH pourra répondre aux besoins de la communauté sur le long terme », a-t-elle affirmé.

Bien que la transition soit difficile, la réponse communautaire a été largement positive. 

« La communauté a été incroyablement solidaire et bienveillante. Les gens ont fait preuve d’une grande patience face à nos limitations pendant cette période de transition, et nous avons reçu beaucoup d’offres d’aide », a noté la vétérinaire.

Pour l’instant, les propriétaires d’animaux à la recherche de mises à jour et d’assistance sont invités à consulter la nouvelle page Facebook de l’Aurora Veterinary Hospital, où des informations sont régulièrement publiées.

Dans les semaines à venir, davantage de détails sur l’emplacement et le calendrier d’ouverture de la nouvelle clinique seront annoncés.

Malgré les défis posés par la fermeture du Great Slave Animal Hospital, Dr Denroche et son équipe restent engagés à garantir que les propriétaires d’animaux de Yellowknife aient accès aux soins vétérinaires essentiels. 

« Ce n’est pas un adieu, juste un au revoir ! » a-t-elle assuré.